Voiturier Budget Parking Zaventem Avis

Zowel ophalen af terugbrengen duurde bijna 1,5 uur. Communicatie uiterst beroerd. Nooit meer deze parking

Afgeven van de auto met een transfer was niet mogelijk. Dat gaf veel gedoe met wachten op de ophaal chauffeur bij de drop off. Wat erger is: bij het ophalen heeft de auto meerdere schaduwplekken waaronder een flinke op de achterbumper.

Very bad experience

Slechte service lang moeten wachten ik ga er nooit meer staan

Bij aankomst niemand aanwezig, gebeld en kreeg door dat ze er met 20 minuten zouden zijn. Na 25 minuten niemand te zien en weer gebeld. Kreeg te horen dat de parkeerplaats vol is en we op een andere locatie konden parkeren, was wel even 20 minuten rijden. Uiteindelijk net nog het vliegtuig kunnen halen. Bij terugkomst 50 minuten staan wachten voordat we werden opgehaald. Geen aanrader.

Zeer onprofessionele en onbetrouwbare ervaring – af te raden Mijn ervaring met Parkmundo (via Budget Parking Brussels) is ronduit onacceptabel geweest. Bij aankomst bleek de parkeerlocatie gesloten, terwijl anders was afgesproken. Ik werd telefonisch doorgestuurd naar de drop‑off van Zaventem, waar ik onder tijdsdruk werd gedwongen mijn auto en sleutel achter te laten bij een onbekende medewerker. Dit was nadrukkelijk niet de afgesproken werkwijze en voelde onveilig, maar ik had geen alternatief zonder mijn vlucht te missen. Bij terugkomst was de chaos compleet: mijn auto en sleutel waren onvindbaar, net als die van meerdere andere klanten. De vertegenwoordiger ter plaatse was zichtbaar gestrest, gaf geen duidelijke informatie en had de situatie totaal niet onder controle. Uiteindelijk bleek mijn auto niet eens op de parkeerlocatie te staan waarvoor ik had betaald, maar op een willekeurige vrije parkeerplaats bij een bedrijf. Alsof dat nog niet genoeg was, trof ik mijn auto aan met: beschadigde achterlichten, een slecht functionerende autosleutel, en tijdens het rijden een motorstoringsmelding. Dit overstijgt een incidenteel probleem: dit is structureel falen, gecombineerd met slechte organisatie, gebrekkige communicatie en een totaal gebrek aan zorg voor eigendommen van klanten. Conclusie: absoluut geen aanrader. Wie zijn auto en gemoedsrust lief is, doet er verstandig aan deze aanbieder te vermijden.

Nooit meer zal ik deze parking weer boeken. Bij aankomst was er niemand aanwezig, de telefoon werd niet opgenomen dus we hebben zelf taxi’s moeten bellen én betalen. Tot noch toe zijn deze niet vergoed. De auto zou worden gereinigd waarvoor ook betaald wat niet is gebeurd. Bij terugkomt werden we wel opgehaald met een personenwagen maar we waren met 8 personen waarvan 6 kinderen. Er werd van ons verwacht dat we zelf een van onze auto’s ophaalde en de rest van de groep ophaalden. In dat geval zouden we onze kinderen alleen op een onbemande parking om 4 uur ‘s nachts moeten achterlaten. No way! Net Google Translate aangeven dat we dit niet van plan waren, de chauffeur sprak alleen Frans. Al met al, nooit meer boeken.

Toen we aankwamen was er niemand aanwezig half uur gewacht voor er iemand was moest de sleutel inleveren omdat alle auto’s voor elkaar staan Ophalen gebeld dat we er waren en maar wachten 5 x gebeld komen ze ons niet halen maar wordt mijn auto gebracht dit is een leaseauto waar zij niet in mogen rijden Super slecht voor elkaar doe dit nooit meer zo

's Avonds laat aangekomen op Brussel Airport. Na lang wachten (ca. 40 minuten) eindelijk een rit naar de parkeerplaats. Dit vind ik persoonlijk erg lang duren. De parkeerplaats, locatie en prijs is prima in balans met elkaar.

Hier NIET parkeren! Dit is een parkeerterrein zonder cameratoezicht of iets van toezicht. Het hek is gewoon open te schuiven zonder enige moeite. Ook worden er teveel tickets verkocht, zodat men de auto of niet kwijt kan of op een plek moet zetten waar schade onvermijdelijk is. Ook moet je flink wat geduld hebben, want de chauffeurs zijn altijd onderweg en je krijgt als boodschap dat je 20 minuten moet wachten. Die 20 minuten variëren van 30 tot ruim 60 minuten. De medewerkers aan de telefoon spreken geen tot nauwelijks Nederlands of Engels, wel Frans en Arabisch. De chauffeurs rijden als idioten (er wordt over de 100 gereden waar 30 km/u is toegestaan) in dure auto's. Ik parkeer hier echt nooit meer, heb 2 sterren gegeven omdat ik erg blij ben dat mijn auto zonder schade is gebleven.

Gestion catastrophique, nous avons attendu deux heures sur le parking de l’aéroport avant que l’on soit prise en charge en sachant que nous étions 11 personnes et qu’il n’y avait qu’une seule voiture d’une capacité de quatre passagers

Très sympathique, mais mauvaise gestion,,temps d attente très long, puis il faut se débrouiller pour trouver celui qui doit venir nous chercher

Horrible , à fuir , aucun accueil aucune navette de dispo , nous avons du prendre un uber à l’allée et au retour , la navette ne répond pas au téléphone .

Ik had een heel slecht gevoel (de dag voor ons vertrek) bij het lezen van de recensies, maar dit was nergens voor nodig. Na het parkeren op het terrein (om 4u30 's nachts) belde ik het telefoonnummer en een kwartier later kwam een auto om ons naar de luchthaven te brengen. Ook bij terugkomst aan de luchthaven, gewoon gebeld en iets later stond de transfer klaar.

Ik vond het raar dat mijn mijn auto persoonlijk werd gebracht naar de kiss&ride wat op zichzelf positief is maar de passagierszetel stond helemaal naar achteren geleund wat nooit gebeurd. Ik heb het vermoeden dat er mee rond gereden is achter onze rug om!

Die Anfahrt und das Treffen sowie Autoübergabe bei der Anreise waren sehr gut organisiert. Die Übergabe bei der Rückreise war ein Katastrophe: wir haben 2 Stunden und 40 Minuten in der Kälte auf das Auto gewartet. Wie vereinbart riefen wir an, als wir die Koffer hatten. Info: in 20 Minuten am vereinbarten Treffpunkt. Nachfrage nach 40 Minuten: "in 10 Minuten". Nachfrageversuch nach weiteren 20 Minuten gescheitert, da keiner ans Telefon ging. Anruf mit anderem Handy. Anruf wurde sofort angenommen. Auskunft: 2 Minuten. Weitere Nachfrage nach 20 Minuten mit dritten Handy: in 10 Minuten. ........ Nach knapp 3 Stunden kam der Fahrer mit dem Auto. Er übergab den Schlüssel, entschuldigte sich ganz kurz und verschwand. Ich hatte zusätzlich eine Innen- und Aussenreinigung für 40 € gebucht. Gereinigt wurde garnichts. Im. Gegenteil: das Auto kam von außen vollkommen verdreckt zurück. Das ist Betrug. Der Mann am Telefon der Firma verstand ganz offensichtlich kaum Englisch. Die wenige Kommunikation war sehr frustrierend. Es ist sehr mutig von der Firma, mich nach einer Bewertung zu fragen. NIE WIEDER!

Leider keine Ausschilderung vom Parkplatz. Wegen mehreren Baustellen nahe am Parkplatz, hatte ich mich mehrmals verfahren. Parkplatzname an der Einfahrt war leicht anders.

A l'arrivée le chauffeur était ponctuel et sympa Au retour : on a attendu plus d'une heure apres notre véhicule , . ils ne retrouvaient plus la clé. la dame qui nous a ramené le vehicule a ete desagreable , desinvolte . je lui ai dit qu'on ne travaillerait plus avec PARK MUNDO , elle m'a repondu qu'elle s'en foutait . Donc avis plus que négatif

Pas de remarque à formuler.

Voor de prijs een prima oplossing om mijn auto een paar dagen te stallen. Na bellen waren we snel opgepikt, en ook bij terugkomst hetzelfde. P-Kiss and Fly drop off is ook de oppik plek, wel zo handig.

10 min voor aankomst gebeld ( telefoon gaat zelfs niet over, zeker 10 x geprobeerd); doorgereden, gesloten hek. Dan even rond gereden en toevallig taxi Walter tegen gekomen; die heeft ons uit de nood geholpen ( naar de luchthaven gebracht en binnen terug opgepikt bij aankomst). Gemaild met klacht; antwoord: hadden mij een mail gestuurd met wijziging locatie. Echter geen mail ontvangen; wel geld kwijt. Maffiapraktijken, ook van meerdere mensen gehoord. Dus zeker niet aante raden

Eigenlijk bij ParkMundo geboekt maar per mail bericht dat het Budget Parking zou gaan zijn. Door wegwerkzaamheden rond Brussel en drukte kwamen we later aan dan we hadden aangegeven. Er was geen shuttle meer voor ons en zou ook niet meer komen kregen we telefonisch te horen. Zelf dus vervoer naar het vliegveld moeten regelen. En dus opnieuw voor vervoer moeten betalen. Bij terugkomst in Brussel hebben we een uur staan wachten op de shuttle die uiteindelijk ergens anders stond dan ons was aangegeven op de reservering . Meerdere keren moeten bellen om te vragen wanneer de shuttle zou komen.Communicatie was niet best. De parkeerplaats is open en geen bewaking.

Is zoals het belooft word . Snelle stipte en vlotte werking met zeer vriendelijke en correcte mensen . Is een aanrader

super chauffeur alles perfect verlopen

super verlopen prima chauffeur

was top ervaring met de chauffeur met 3 wagens geparkeerd volgende keer zie je ons zeker terug mvg

Achteraf plek, 12 km van luchthaven. Vermelde shuttle service niet aanwezig. Pas na enkele keren bellen komt er een auto. Ook bij terugkomst een aantal keren moeten bellen en vervolgens een uur moeten wachten voordat er iemand kwam.

Alles was zeer goed verlopen enkel bij het ophalen 5 maal moeten bellen maar ik ben natuurlijk ook niet de enige persoon die hun belt hé .

Op zich is de locatie prima, maar door wegwerkzaamheden in de omgeving toch lastig te vinden. Shuttle naar het vliegveld was volgens verwachting geregeld. Ophalen daarentegen was een drama! Volgens afspraak gebeld nadat we de bagage hadden opgehaald. Ik kreeg iemand aan de telefoon die alleen Frans sprak. Mijn Frans is niet heel goed, maar uiteindelijk zouden we binnen een kwartier worden opgehaald. Dat duurde een stuk langer. Maar toen de chauffeur arriveerde werden 4 mensen , die blijkbaar ook stonden te wachten, als eerste meegenomen. Vervolgens werden we na ruim een uur wachten opgepikt en naar de auto gebracht. Er kon nog geen excuus voor de vertraging vanaf. Zeer slechte communicatie!

Ik boek 3 auto's met 9 personen, dan is het vreemd dat de "shuttle" dus een normale personenauto is die maar 4 reizigers gelijktijdig kan meenemen met als gevolg dat de 2e partij reizigers pas 45 minuten later arriveert op het vliegveld. Verder vermeld u in de papieren dat we weer opgehaald worden op P14, we hebben deze aanwijzing niet kunnen vinden op het vliegveld.