Provalet Park Avis

Accès un peu difficile à l aller dans une station service près de l'aéroport et près d'une heure d'attente après mon appel au retour...

le contact pas facile premier appel, comme convenue, 30 mn avant l'arrivée, je précise que je me rends au terminal 3, surprise faut rappeler d'une station avia. je que je fais et j'attends plus de 10 mn. je rappelle et on me dit d'aller au t4 au lieu du t3. pas pratique pour une mobilité limitée. pas très content, surtout que l'on me réclame 10 e soit disant pour une prise en charge avant 07:00. pour le retour, temps d'atttente de plus de 30 mn. service pas top, même si le sourire est là

J’ai essayé pour la première fois cette formule de parking avec voiturier (prend votre voiture à Orly et vous la ramene à votre retour), très pratique sur le papier. Hors pour l’aller, la ponctualité n’est pas au rdv (rdv station service avant Orly), entre l’heure réservée et notre arrivée et l’arrivée du chauffeur il y a presque 25 minutes d’attentes…juste très anxiogène quand on prend un vol long courrier…pour le retour, de l’attente aussi ce qui pourrait être acceptable puisque le ticket de dépose minute n’est valable que 10 minutes En revanche, ce qui est discutable, est lorsqu’on a récupéré notre véhicule on constate des salissures (dossier arrière des sièges avant) + 2 bouteilles d’eau à moitié vite (ne nous appartenant pas) par terre côté passager avant + et une bouteille de sprite vide dans la portière passager avant. On demande des explications et ils nous affirment que la voiture a été garée dans un parking et non utilisée. Nous avons de fort doute. 🤔 Sans compter qu’il a été demandé en espèce à l’arrivée 25€ car voiture non standard et à notre retour 10€ car jour férié. Il faudrait que le site de réservation l’applique dès lors qu’on rentre des dates ! Bref, dans l’ensemble nous avons pu garer la voiture pendant 8 jours à moindre frais, néanmoins notre voiture a été utilisée ce qui est genant. Je n’utiliserais plus cette formule de parking, en ce qui me concerne.

Efficace respectueux réactif

J'étais pas satisfaite car j'ai dû rajouter sur place 10€ aller et 10€ retour car j'ai voyager un dimanche et retour un dimanche. Pourquoi pas mettre le prix final depuis la réservation. Je trouve que c'est pas top au niveau prix et j'ai dû attendre au moins 50 minutes avant l'arrivée de ma voiture. Pour un retour de voyage, c'est vraiment désagréable. A l'allée, le voiturier était limite agressif en plus devant mais enfants. J'ai eu une très mauvaise expérience manque de professionnalisme. Je ne recommande à personne.

font payer des frais de retard normalement à partir d'une demi-heure, même avant la demi-heure. se permettent un retard (acceptable) au départ et vous reprochent votre retard à l'arrivée (lié à l'avion). demeurent tout de même courtois au téléphone. les coursiers eux-mêmes ont été sympas.

Impeccable, 15 minutes d’attente au retour. Peut faire mieux.

Très mauvaise expérience Nous sommes venus à deux voitures, et l’autre voiture s’est fait racketter 25 € à payer en espèces et sans reçu, pour une voiture, soi-disant utilitaire qui était une voiture de tourisme pour cinq personnes ! Une vraie arnaque, nous avons été pris en otage : il fallait prendre notre avion, donc on a payé ! La voiturier était correct, mais un autre est venu, très agressif. Il a pris l’argent pour lui ! Je déconseille fortement cette entreprise !

À FUIR !!! 25 € de supplément en arrivant pour un véhicule soit disant « utilitaire » alors que c’est un véhicule de tourisme avec 5 personnes à bord ! Bien sûr on a pas le choix que de payer, en espèces et sans reçu !!! Du vol !!!

Le lieu de rendez-vous n’est pas commode, car on attend tout le temps à la station Avia qui ne supporte plus. Et c’est surtout 45 minutes de retard, mettant en péril notre voyage.

Quoi dire…. à part que c’est une grosse arnaque! Le site annonce un prix qui au final se retrouve plus que doublé sur place par des personnes d’une aimabilité sans nom. On nous demande 10€ de plus pour arrivée précoce à 7h15 alors qu’il est stipulé 7h sur le site mais on me dit «  7h15 ou 7h pour l’entreprise c’est pareil… » de même pour le gabarit de notre véhicule (un break) mais qu’il considère comme un utilitaire donc 25€ de supplément… La grosse blague! Nous n’avons donc pas confié notre véhicule à ces individus malhonnêtes de peur de mauvaises surprises au retour!

Nous avons dû attendre plus d'une heure hier soir que le voiturier vienne nous ramener la voiture au terminal 4. La voiture est revenue dans un état de saleté impressionnante, pleine de crottes de pigeons partout sur la voiture.

Personnel sympathique mais retard à la prise env. 30min et à la restitution du véhicule 1h

Est il normal de facturer 20€ parce que nous sommes arrivés 30mn plutôt !!! Une honte la personne qui m’a récupérer la voiture

Simplicité et sérieux. On a attendu 3 min sur le parking... Voiturier de retour très sympathique

Arrivée 10 min à l'avance donc attente à la station avia tout près du depose minute. Au retour , attente de 10 min seulement au dépose min pour récupérer la voiture. Personnel courtois et agréable . Nous reviendrons , séduits par le rapport qualité prix.

A éviter, arnaque avec des frais supplémentaires, au retour mon vol a pris du retard, j'ai bien prévenu par téléphone, il me demande 30€ de supplément de retard, à payer en cash absolument, après une demande de facture toujours aucune réponse. En plus voiture complètement dérèglée, phares, sièges, clim, radio etc.

Cette expérience m'a laissé un peu sceptique. Il faut dire que notre départ a eu lieu un jour de grande affluence. Personnel sympathique..... ou pas.... Mais dans l'ensemble ça s'est plutôt bien passé.

Très ponctuel et très bon service . C’est la deuxième fois que je passe par eux et j’en suis ravi.

Pratique et rapide 1ere expérience et ravie Merci

Société très sérieuse, pour venir chercher le véhicule et pour le ramener aucun souci. Je recommande vivement !

Très mécontente très déçu payer un lavage qui n'a pas été effectué personne vulgaire insultante et geste déplacé de la part du chauffeur je ne recommande pas .. je vais lancer une procédure contre parc munbo car aucun remboursement ni geste commercial a été fait ... Et aucune facture pour 10 € donner en liquide car arrivé à 4h du matin sinon il prenait pas le véhicule .

Service voiturier très pratique et prix très raisonnable 👍

Parfait

A notre arrivée le voiturier est arrivé presque aussitôt. A notre retour nous n'avons pas attendu longtemps l'arrivée de votre véhicule.

Do not choose this valet parking service! Upon arrival, I had to call. The staff member spoke only French and no English. The pickup location was unclear; I eventually received it via WhatsApp and Google Translate. It took a long time before the driver arrived to collect the car. He also didn’t speak English, and the conversation was difficult, relying entirely on Google Translate. To my surprise, he immediately demanded €20 in cash without any explanation. I told him I had already paid and showed my reservation. He called his boss and then said that if I didn’t pay, I wouldn’t get my car back. With less than two hours before departure, I had little choice and paid. This felt very unsafe, and I was worried about the condition in which I’d get my car back. Fortunately, the return of the car went smoothly. The driver arrived quickly and handed over the car properly. It had been driven 20 km. It’s still unclear where the car was parked. The staff were unfriendly and unhelpful.

Le 18/09 jour des grèves nous avons prévenu que nous serions à l’avance et vu si il était possible d’être en avance au point de rdv . Oui pas de problèmes , prévenez quand vous y serez . On préviens 30 min avant , 10 min avant puis quand on passe la barrière de l’aéroport au dépose minute . 10 min gratuites . C’est ok . Mais il est arrivé 30 min après et du coup 20 min de parking payant et hop 20€ de facturé , sachant qu’on a droit qu’à 10 min gratuites 1 x/30 min , ça ne servait à rien de faire le tour . Au lieu de nous dire non pas possible avant ou on est là dans autant de temps … j’aurais fait le tour et attendu avant d’entrer . Manque de communication. J’en ai oublié mes lunettes de vue et ils m’ont répondu trop tard la voiture est déjà partie … pas de lunettes de vue en vacances juste les solaires !! Nos vacances commençaient bien … Merci . Le retour impeccable . Appart peut être la fenêtre arrière mal fermée sûrement de l’eau dans la voiture et des feuilles 🍂 … Bon concepte avec voiturier , dommage . Personnel à revoir au niveau amabilité pour certain .

Seconde expérience avec TimePark. La 1ere fois, sur une durée de 1 semaine, RAS, service conforme mêmesi je n'aipas insistépour avoir une recharge de la voiture au dépôt. Au second, pour 2 semaines, avec un véhicule électrique et l'option recharge. J'ai bien précisé au dépôt la nécessité de recharger au moins apres 1 semaine, en effet le mode sentinelle est très consommateur. Passé une semaine je les contacte pour lancer une recharge, la voiture étant sous les 20%. Lors de la recharge, le véhicule semble être dans un parking public, laissé ouvert en charge lente durant quasi 1 journee complète. Pour résumer, le service de parking est conforme, mais je pense que le service de recharge véhicule, quant même facturé 50€ mériterait d'être amélioré. Ormis cet aléa, je suis satisfait du service.

We hadden een booking gemaakt voor 5 dagen van ‘s morgens vroeg 6u tot 23u op de laatste dag omdat we uur van vertrek en aankomst niet zeker wisten. Enige info was om 20 minuten voor aankomst bij de luchthaven (een locatie wordt niet doorgegeven) op te bellen. Toen we om 7u20 opbelden meldde men heel onbeleefd dat er een supplement van €50 moest betaald worden omdat we te laat waren, afzetters zijn het!

20euros donne pour arrivée tardive à 5h du matin. Le conducteur n'a pas rendu les 10euros. Il devait nous les rendre à notre retour, nous n'avons rien eu. De plus, ils m'ont perdu un enjoliveur. À fuir, je vais me renseigner pour me faire rembourser.