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Ma réservation n’avait pas été prise en compte, j’ai dû m’acquitter du paiement pour une nouvelle réservation sur place. L’échange avec le service client n’est toujours pas abouti une semaine plus tard malgré de multiples relances. Inadmissible !!!

Nous avions réservé le parking du 17.6 au1.7.2023 pour un montant de 120 euros. Nous avons été surpris le jour même de notre départ à 2h de notre vol de trouver le parking fermé pour fermeture administrative sans à avoir été prévenu par mail ou par message sur mon portable .c est honteux vous n imaginez pas le niveau de stress à ce moment là.....par la force nous avons eu recours à un autre parking beaucoup beaucoup plus cher non prévu dans notre budget.par conséquent nous avons demandé des dommage et intérêts qu on nous rembourse la différence

Le parking était en fermeture administrative... Nous n'avons pas pu garer la voiture dans le parking. Mais nous avons payé celui ci... Un scandale.

Difficile d'émettre un avis, car vous m'informez 48 h avant de l'annulation de notre réservation. Nous sommes sûrement les victimes de votre pratique du surbooking. Je ne réserverai plus chez vous, c'est sûr !

Très déçu car j ai réservé mon parking le 31 mai et retour le 3 juin j appel une fois arrivée à Orly et là on m annonce que j aurai pas de navette au dernier moment(arrêt préfectoral) Aucun avis pour me prévenir et j ai été oublier de prendre un taxi car nous devons nous débrouiller de notre côté Je suis écoeuré

Très bien. Ponctuel

Très bien. Ponctuel

Très bon rapport qualité prix du personnel agréable je recommande pour y être aller très souvent merci à toute l’équipe

Cette plateforme fait du surbooking de places. Lorsque je suis arrivée au parking, personne n'avait ma réservation et le parking était complet donc impossible de laisser ma voiture. Il n'y a pas de numéro de téléphone en cas de problème donc il a fallu trouver une solution en urgence. J'ai réussi à avoir quelques contacts par mail et j'aurai du être remboursé mais cela fait bientôt 1 mois que j'attends et forcément je n'ai plus de réponse de leur part !! Je déconseille !

Pagaille totale pour réceptionner la voiture énormément de monde en même temps. J'avais évidemment payé sur internet en indiquant le nombre de personnes et à la réception on m'a réclamé euros de plus. Très mécontent du traitement

Très mauvaise expérience car notre place a été réaffecter, pourtant nous avions prévenu le parking de notre arrivée plus tardive et maintenant c'est la galère pour récupérer notre argent, le garage et la plate-forme de réservation se renvoyant la balle. A suivre...

Pas assez de navette, 1h d’attente à l’aéroport lundi matin 20 mars 2023

Équipe sympathique et serviable. Parking à proximité de l’aéroport - pratique. Je garde l’adresse et je recommande

RAS

Personnel sympathique mais mauvaise expérience sur un retour de vol après minuit (en cause grève des contrôleurs aériens). La messagerie du téléphone nous donnait un n° d'urgence à contacter sauf que nous tombons sur un répondeur et avons passé quelques heures au terminal en attente de l'ouverture du parking

Tout s'est bien déroulé. Dommage qu'avec la pluie ce parking soit si boueux et que l'installation semble précaire et que son accès soit en mauvais état.

Pas grand chose à critiquer. Je regrette simplement que lors de mon retour, le chauffeur n'a pas appelé les clients par leurs noms. Donc les navettes sont prises d'assaut par ceux qui n'ont même pas appelé votre standard. Notre famille de 9 personnes a été séparée dans 3 véhicules étalés dans le temps.

Sympa , horaires respectées , sérieux

Pratique, bien organisé, sympa Facile pr aller et retour

Service conforme à la description quand tout se passe bien. Nous avons eu un changement de vol et donc de jour de retour du fait des grèves. Nous avons prévenu au préalable de ce changement mais personne ne semble avoir relayé l'info. Enervement du "responsable" à notre arrivée qui fait semblant de ne pas comprendre et menace de ne pas nous rendre notre voiture !? Obligation de monter le ton pour se faire entendre, tout juste incroyable !!

Tout s'est bien déroulé. RAS

le service est impeccable. le personnel très sympa, organisé et très efficace. Le seul petit bémol est la navette qui n'était pas très propre et la dépose au terminal 4 d'office. il faut prévoir le temps de passer d'un terminal à l'autre.( ce qui n'est pas très long cela dit.)

TRES BIEN SITUE - PONCTUEL -

tres bonne accueil serieux personnel competant sauf un chauffeur petit brun du 26/01/2023 qui est venu nous chercher au retour qui nous a ignorer alors qu'on poussait nos valice nous avons plus de 70 ans et ensuite sans aide on les a porte dans le vehicule alors qu'il nous regarder sans proncher il avait mêmez un sourire je deconseille ce chauffeur le reste est impecable